Verzoeker stelt dat de zorgverzekeraar hem teveel aan eigen risico 2020 in rekening heeft gebracht. Verzoeker is hierbij uitgegaan van de datum waarop de zorgnota’s zijn ingediend. Voor de berekening van het eigen risico is evenwel het moment waarop de zorg is genoten of is aangevangen bepalend. Op basis van de door verzoeker aangeleverde informatie concludeert de commissie dat het eigen risico 2020 correct is bepaald. De commissie is daarnaast niet gebleken dat de zorgverzekeraar voor het jaar 2020 meer dan € 385,00 ten laste van het eigen risico 2020 van verzoeker heeft gebracht. Er is daarom gaan aanleiding tot terugbetaling van bedragen. Tot slot kan op grond van het reglement van de commissie geen vergoeding worden toegekend voor imagoschade.