De ziektekostenverzekeraar heeft het eigen risico 2020 en 2021 terecht in rekening gebracht voor fysiotherapiebehandelingen die op grond van de zorgverzekering zijn vergoed.

Verzoekster heeft in 2020 en 2021 fysiotherapiebehandeling ondergaan. De kosten hiervan zijn door de ziektekostenverzekeraar aan de zorgverlener vergoed en vervolgens verrekend met het openstaande eigen risico van verzoekster. Verzoekster meent dat zij niet is gehouden dit te voldoen, omdat de ziektekostenverzekeraar aan haar zou hebben toegezegd dat het eigen risico niet in rekening zou worden gebracht. Dit laatste heeft zij echter niet aannemelijk gemaakt. Dit betekent dat de ziektekostenverzekeraar het eigen risico terecht heeft berekend en dat verzoekster dit moet voldoen.

Volledig document openen (pdf)