Bindend advies GcZ, 7 juni 2021, SKGZ202002372

Bindend advies GcZ, 7 juni 2021, SKGZ202002372

Uitspraak Geschillencommissie Zorgverzekeringen
Uitkomst: Gedeeltelijk toegewezen
Datum uitspraak: 7 juni 2021
Datum publicatie: 9 juni 2021

De – verlaagde - indicatie van de indicerend wijkverpleegkundige is leidend voor het antwoord op de vraag op basis van maximaal hoeveel uren zorg het PGB vv kan worden toegekend.

Verzoekster heeft al jarenlang een PGB vv, en heeft voor 2020 bij de ziektekostenverzekeraar een nieuwe aanvraag ingediend. De ziektekostenverzekeraar heeft naar aanleiding hiervan contact gezocht met de indicerend wijkverpleegkundige. Deze heeft vervolgens de indicatie naar beneden bijgesteld, waarop de ziektekostenverzekeraar een PGB vv op basis van dit lagere aantal uren zorg aan verzoekster heeft toegekend. De wijkverpleegkundige heeft later verklaard dat zij de uren misschien beter niet had kunnen aanpassen. De commissie is van oordeel dat niet is gebleken dat de wijkverpleegkundige haar akkoordverklaring met het lagere aantal uren heeft ingetrokken. De ziektekostenverzekeraar mag daarom van de juistheid van de verlaagde indicatie uitgaan. Verzoekster heeft geen aanspraak op meer uren zorg, ten laste van de zorgverzekering. Omdat de ziektekostenverzekeraar lopende de procedure heeft besloten meer uren toe te kennen in verband met stomazorg, dient hij het entreegeld van € 37,-- aan verzoekster te vergoeden.

Klacht indienen

Heb je een probleem waar je met jouw zorgverzekeraar niet uitkomt, dan kun je dit aan ons voorleggen.

Ik wil een klacht indienen

Gerelateerde uitspraken