Bindend advies GcZ, 18 december 2019, SKGZ201900377

Bindend advies GcZ, 18 december 2019, SKGZ201900377

Uitspraak Geschillencommissie Zorgverzekeringen
Uitkomst: Afgewezen
Datum uitspraak: 18 december 2019
Datum publicatie: 19 december 2019

Verzoekster is bekend met zeer ernstige haaruitval, en draagt daarom al jaren een pruik. Zij is allergisch voor kunsthaar, zodat zij een pruik met echt haar heeft aangeschaft. Deze pruik kreeg zij in de jaren 2013, 2015 en 2016 volledig vergoed. Met ingang van 2017 is de vergoeding fors gedaald. De reden is dat in de aanvullende ziektekostenverzekering niet langer de mogelijkheid van een hogere vergoeding in geval van allergie is opgenomen. De commissie beslist dat de ziektekostenverzekeraar de voorwaarden van de aanvullende ziektekostenverzekering ieder jaar mag wijzigen. De verzekerde heeft in dat geval de mogelijkheid de verzekering op te zeggen. Aangezien verzoekster dit niet heeft gedaan, kan het bepaalde in de - gewijzigde - voorwaarden van de aanvullende ziektekostenverzekering haar worden tegengeworpen. Zij heeft daarom geen aanspraak op een hogere vergoeding.

Klacht indienen

Heb je een probleem waar je met jouw zorgverzekeraar niet uitkomt, dan kun je dit aan ons voorleggen.

Ik wil een klacht indienen

Gerelateerde uitspraken